15 de nov. de 2011

Inovação e Monetização

Inovação significa novidade ou renovação. (Wikipedia)
Monetizar é transformar algo em dinheiro. (Monetização.net)

O Google revolucionou e inovou no modo de fazer buscas e disponibilizar a informação na internet. O Facebook inovou na internet em si, e em como conectar as pessoas através de redes sociais. Destas empresas, vieram inúmeras outras pequenas na cauda do cometa. Empresas que tentam de alguma forma ganhar dinheiro na Internet.

O que realmente me impressiona, é que todas as empresas tentam "revolucionar" na maneira de re-inventar; mas nenhuma se preocupa em fazer diferente no modelo de negócios no detalhezinho da "monetização". Ou será que chegamos no limite da criatividade? Duvido.

O que eu quero dizer é que todas essas empresas tem basicamente os seguintes modos de ganhar dinheiro:
  1. Publicidade (a maioria)
  2. Vendas diretas (assinatura e caixinha basicamente)
  3. Vendas indiretas (percentual da compra)
O número 1 é onde está a maior fonte de inovação pró e reativa do mercado dominados por Google Ads e Facebook.
O número 2 é vendas como por ex. joguinhos pro iPhone e Android
O número 3 é como a Apple ganha dinheiro com o iTunes ou o e-bay e o MercadoLivre fazem.


Acabou!? Será que não tem mais nenhuma outra maneira?
Pra se ter idéia deste drama. Empresas como o LinkedIn sobrevivem do modo 2 e tem capital aberto na bolsa. E empresas como o Twitter ainda não sabem como vão de fato fazer pra ganhar dinheiro. E como é de praxe, todas acham que o jeito número 1 é o principal caminho.

Eu mudaria o nome publicidade na internet para nova forma de negociar na Internet. E o que muda?
  • Poder de decisão e influência do consumidor. O Facebook e o Google sabem que as recomendações peer-to-peer são mais eficientes que qualquer forma de persuação tecnológica por análise semântica ou o que seja.
  • Boa notícia os SACs e Call Centers vão acabar. Ou melhor, vão mudar muito. Call center pra quê? Se eu posso abrir um chamado na internet e através de um CRM simples ligado as redes sociais serei melhor atendido. Social CRM já está aí. E o melhor de tudo: é mais econômico para as empresas, mais fácil de usar, e funciona!
  • Dinheiro virtual: Facebook já tem planos para lançar sua moeda oficial. Imagine toda seus reais, dolares, etc se transformarem em uma moeda única "créditos" na sua conta, que pode ser gasto com as empresas cadastradas. Facilidade de compra, segurança e uma cotação única de referência.
  • Novas formas de negociar. Prepare-se para negociar com máquinas. O M2M irá dominar as formas de negociação. E não há espaço para pechinchas, mas sim para o seu crédito, sua reputação, em como a Web enxerga você, no fim das contas.
 No fim das contas, acho que o modelo 1 de ganhar dinheiro, chamemos de "Publicidade", é o que irá definir os grandes players da Web. Pelo posicionamento, é bem possível que sejam no "varejo" Facebook e Google. Mas ainda há espaço para criar muita coisa...

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